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FAQQuestions fréquentes
Fonctionnement du centre, prise en charge, rendez-vous.
Qu'est-ce qu'un centre de santé ?
Un centre de santé est une structure de soins de proximité gérée par un organisme à but non lucratif, ici l'Association CDS Le Mans. Il est agréé par l'Agence régionale de santé et ses professionnels de santé sont salariés.
Le centre est-il conventionné ?
Oui. Centre de santé conventionné avec l'Assurance maladie (CPAM de la Sarthe) depuis septembre 2026. Les consultations et soins sont remboursés par l'Assurance maladie dans les conditions habituelles.
Le tiers payant est-il pratiqué ?
Oui, sur la part Assurance maladie, et sur la part complémentaire selon les accords avec votre mutuelle. Pensez à apporter votre carte Vitale et votre carte de complémentaire santé.
Quels sont les tarifs ?
Conformément à l'article L.6323-1-7 du code de la santé publique, le centre pratique le tiers payant et ne facture pas de dépassement sur les tarifs fixés par la convention avec l'Assurance maladie (consultations, soins courants, actes à tarif opposable). Les traitements prothétiques, implantaires et orthodontiques, dont les honoraires peuvent être supérieurs à la base de remboursement ou non remboursables, font l'objet d'un devis écrit remis et expliqué avant tout traitement ; il précise les montants, la prise en charge par l'Assurance maladie et, lorsqu'elles existent, les alternatives sans reste à charge (100 % Santé) ou à reste à charge maîtrisé. Les tarifs pratiqués et leurs bases de remboursement sont affichés dans la salle d'attente du centre.
Comment prendre rendez-vous ?
La prise de rendez-vous en ligne ouvrira prochainement. Par téléphone au 02 85 85 51 51. Par e-mail : secretariat@cdslemans.fr.
Quels sont les horaires ?
Du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00 – fermé le samedi et le dimanche.
Le centre est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite, avec ascenseur.
Que faire en cas d'urgence ?
En cas d'urgence vitale, appelez le 15 ou le 112. Pour une douleur dentaire en dehors des heures d'ouverture, composez le 15 qui vous orientera vers le chirurgien-dentiste de garde. Pour un avis médical non urgent le soir ou le week-end, appelez le 116 117.
Puis-je être suivi à la fois au pôle médical et au pôle dentaire ?
Oui, c'est l'un des intérêts d'un centre de santé pluriprofessionnel. Avec votre accord, les professionnels peuvent partager les informations utiles à votre prise en charge.
Que dois-je apporter lors de ma première visite ?
Votre carte Vitale ou attestation de droits, votre carte de complémentaire santé, une pièce d'identité, vos ordonnances en cours et, si vous en avez, vos radiographies ou comptes rendus récents.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez le secrétariat.